H10 RUBICON PALACE – Lanzarote
H10 Rubicon Palace è situato a Lanzarote, in una zona residenziale, in prima linea rispetto al mare, a circa 4 km dal cuore di Playa Blanca, antico paesino di pescatori e ora famoso centro turistico. L’aeroporto dista circa 35 km.
Ubicato sul lungomare di Playa Blanca, al sud di Lanzarote, l’H10 Rubicón Palace è un resort recentemente ristrutturato che dispone di 584 camere (max 3 adulti + 1 bambino), di cui n. 8 camere attrezzate per gli ospiti con disabilità, situate al piano della hall
L’hotel dispone di 8 piscine di cui una climatizzabile a seconda delle condizioni atmosferiche e tre per bambini.
IN AEREO
La durata del volo indicativa dall’aeroporto di Bologna è di circa 3 ore.
Il passaggio dal proprio sedile alla porta di sbarco può avvenire con l’ausilio della carrozzina pieghevole di cortesia, di norma, in dotazione anche sull’aeromobile. L’aeroporto di Lanzarote è provvisto di finger (tunnel) per la discesa dei passeggeri con mobilità ridotta.
Lo sbarco del passeggero in carrozzina è effettuato tramite il personale addetto disponibile ad accompagnare il passeggero con disabilità fino alla porta d’imbarco/sbarco e al ritiro bagagli situato al piano inferiore e raggiungibile tramite due rampe.
L’Aeroporto di Lanzarote si sviluppa su due piani. Gli imbarchi/sbarchi avvengono attraverso il FINGER dell’aerostazione che conduce al primo piano dell’aeroporto e per raggiungere il piano inferiore si devono percorrere due rampe, anche se tutte le fasi, sia all’arrivo che alla partenza, avvengono con l’assistenza di personale specifico, addestrato ad assistere i passeggeri disabili.
Nell’aeroporto sono presenti uno o due punti dedicati all’assistenza e allo stazionamento con la propria sedia a ruote, opportunamente segnalati, e con diversi addetti disponibili ad accompagnare il passeggero con disabilità fino alla porta d’imbarco o al ritiro bagagli.
Nell’aerostazione sono presenti diversi servizi igienici – ben segnalati – e attrezzati per portatori di handicap, sia al piano dell’imbarco/sbarco che al piano inferiore del check in, privi di doccetta a lato del wc.Il wc ha un sedile con dente frontale aperto e con maniglione di sostegno fisso da un lato e reclinabile all’altro lato.Dall’aeroporto fino al parcheggio non ci sono barriere ma solo il marciapiedi superabile tramite una rampetta di raccordo a pendenza moderata ed un ampio ascensore. All’uscita e lungo il passaggio pedonale sono presenti segnali tattili per favorire l’orientamento ai non vedenti.
La hall è molto spaziosa, arredata con gusto, in tipico ed elegante stile spagnolo. All’ingresso principale la pavimentazione interna è in marmo, liscia e scorrevole. Presente tavolo per drink di benvenuto con bevande dissetanti o spumante.
Appena entrati, troviamo sulla destra la reception con banco di ricevimento alto 110 cm. Per il disbrigo delle varie formalità di check in/out, i clienti con mobilità ridotta vengono ricevuti dagli addetti della reception, presso i tavoli nei vari salottini posti nella lobby. Sono previsti servizio di facchinaggio e accompagnamento con giro di orientamento. Nella lobby sono presenti tavoli di accoglienza di alcuni tour operator così come al quarto piano, raggiungibile in ascensore, troviamo addetti per escursioni e noleggio auto. In tutte le aree comuni è presente il servizio Wi-Fi.
La struttura dispone di n. 620 camere di cui n. 8 adattate per gli ospiti disabili che si trovano 4 a dx e 4 a sx, al piano della hall e dell’ingresso principale indicato come numero 6. Vi sono, inoltre, 10 camere (dalla 1001 alla 1010) al piano 1 (reception al piano 6) in cui hanno sostituito la vasca con doccia a filo pavimento, ma non possono essere utilizzate da persona su sedia a rotelle.
Tutte le camere sono dotate di TV satellitare, telefono, climatizzazione, asciugacapelli, bollitore, macchina per caffè, minibar, cassaforte. Tutte le camere sono dotate di balcone con vista panoramica dei giardini e del mare.
L’armadio, a porte scorrevoli, è dotato di appendiabiti posto ad un’altezza di 170 cm, con cassaforte interna.
La corrente è a 220 V con prese di tipo tedesco (due fori). L’ allarme è acustico e visivo. Telefono con accesso alla reception, non è presente tasto per non vedenti. Al soffitto è presente pala ventilata con aria condizionata azionabile con comando posto sulla parete ad altezza 140 cm.
A disposizione terrazzo con vista sulla piscina e spiaggia con porta finestra scorrevole: apertura di 90 cm, con piccolo scalino guida di 4 cm e soglia larga 10 cm.
N.B. Il ristorante è preparato per ospitare clienti con allergie alimentari e dispone, previa richiesta all’atto della prenotazione, di alimenti per clienti con intolleranze alimentari (Handy Superabile e il Tour Operator non possono tuttavia garantire la non contaminazione). Il cliente che necessita di avere informazioni specifiche circa il servizio prestato dovrà richiederle, segnalando le proprie esigenze, all’atto della prenotazione. Al momento dell’arrivo in hotel, dovrà poi contattare il responsabile della ristorazione per riconfermare le proprie esigenze e ottenere informazioni circa le modalità di preparazione ed erogazione dei pasti”. Per ulteriori informazioni si prega di prendere visione della sezione SPECIAL GUEST – SENZA GLUTINE
Al ristorante Janubio si può scegliere di mangiare comodamente nell’ampia sala interna, oppure, nella stagione estiva, nella bella veranda esterna. I tavoli interni ed esterni sono con supporto centrale con spazio sottostante di 72 cm da terra.
In sala sono disponibili anche seggioloni per la sistemazione al tavolo dei bambini.
RISTORANTE TABAIBA
Il ristorante Tabaiba, sempre allo stesso piano, 2, di trova di fronte al Janubio, a buffet, aperto a colazione, pranzo e cena.
Accessibile in piano con porta d’ingresso a due ante di cm 90 x 2.
Il ristorante dispone di show-cooking, dove si possono consumare piatti gustosi di pesce e carne cotti alla griglia su pietra.
I tavoli sono quadrati, con supporto a base quadrata e spazio sottostante superiore a 65 cm da terra.
RISTORANTE LA DOLCE VITA
Il ristorante La Dolce Vita, con menu alla carta, offre piatti della cucina italiana, e si trova accanto al ristorante giapponese, nella plaza Mayor. Il ristorante è accessibile tramite n. 2 scalini superabili con rampa (lungh 200 cm, largh 120 cm, pendenza 6.5%, dotata di cordolo ad entrambi i lati).
La porta d’ingresso a 2 ante con luce netta cm.150
Il ristorante è aperto solo a cena e dispone di show-cooking, dove si possono consumare piatti gustosi di pesce e carne cotti alla brace.
I tavoli sono con supporto centrale con spazio sottostante per accostamento di cm 75 da terra.
Il ristorante possiede anche una veranda esterna sotto il bellissimo porticato e nelle serate più fresche vengono accesi dei funghi che rendono ancora più particolare l’atmosfera.
RISTORANTE SAKURA
Il ristorante SAKURA, tipico giapponese, è aperto la sera con menu alla carta dove gustare ottimi cibi in un ambiente gradevole e rilassante, adatto a tutti il ristorante è adiacente quello italiano, La Dolce Vita e si accede dalla stessa rampa, lunga 200 cm larga 120, pendenza 6.5%. I tavoli a supporto centrale e a 4 zampe sono idonei all’accostamento delle carrozzine. Nella piazzetta Mayor, la sera durante la cena, intrattenimento musicale con cantanti e musica di vario genere adatta a tutti.
RISTORANTE EL VOLCAN
El Volcan è situato nella Plaza Canaria, immerso in un contesto di edifici tipici spagnoli con palazzine e torrette. La plaza ci porta in un altro ambiente come se fossimo in escursione fuori dal villaggio, mentre ci troviamo a soli cento metri dalla Plaza Mayor, dove troviamo gli altri ristoranti e servizi comuni. Elegantemente arredato, il ristorante a la carte, aperto a cena, offre pietanze di carne e pesce, anche piatti locali. Il ristorante è accessibile in piano e la porta di ingresso ha luce netta superiore a 90 cm; i tavoli sono idonei all’accostamento delle carrozzine.
SNACK POOL BAR LA CHOZA
Il Pool bar La Chosa, aperto dalle 11 alle 18, si trova accanto alle piscine, di fronte ai ristoranti, la dolce Vita e Sakura; accessibile tramite 3 scalini, superabili attraverso rampa lunga 320 cm, larga 110 cm, pendenza 7% e porta a due ante, in legno, laterale con largh. utile superiore a 80 cm. Il bancone è alto 112, i tavolini sono a supporto centrale, con base quadrata e spazio sottostante di 70 cm. Offre buffet di piatti freddi, snack, frutta, griglieria e fritti vari; rappresenta un ’ottima e gustosa alternativa per gli ospiti che non vogliono allontanarsi per troppo tempo dalle piscine e dalle varie attività proposte dal villaggio e dallo staff di animazione.
BAR MIKE’S COFFE
Il Mike’s coffe aperto dalla mattina fino al tardo pomeriggio, è situato nella plaza Canaria, accessibile in piano con ingresso a doppia anta e luce netta superiore a 90 cm, tavoli supporto centrale con altezza sottostante di 72 cm. Divertente e grazioso, al Mike’s possiamo gustare ottime colazioni, frappè, succhi e vari tipi di snack.
SPORT BAR
Lo Sports Bar, aperto dalle 18 alle 1,00, è situato nella plaza Canaria, sotto il porticato vicino al ristorante El Volcan e alle boutique, accessibile in piano, è un locale con maxi schermi dove si può assistere ad eventi sportivi e musicali, gustando gradevoli aperitivi o drink. Il bancone è alto 110 cm. e i drink si possono consumare seduti comodamente sulle poltrone che si trovano di fronte
PERCORSI INTERNI
Lungo i percorsi interni non ci sono segnali tattili (loges-vettore-variazioni cromatiche) che favoriscano l’orientamento ai non vedenti e ipovedenti, ma è comunque previsto, all’arrivo, un servizio di accompagnamento in camera e giro di orientamento del villaggio.
Il Rubicon Palace è vasto, ma i percorsi sono ben illustrati in una mappa, esposta all’inizio dei percorsi (non tattile), e facilmente memorizzabili dagli ospiti ipo/non vedenti perché ben identificati e divisi tra blocco centrale, blocchi di edifici e aree comuni situate a destra e sinistra, con la piazza centrale, Mayor e la piazza Canaria a sinistra. A destra, oltre le piccole palazzine delle suite, troviamo il percorso Spa, palestra, impianti sportivi, aree giochi bambini.
Nell’edificio centrale e nei percorsi interni sono presenti cartelli direzionali con le indicazioni dei vari servizi presenti.
ASCENSORI
2 ascensori panoramici nella hall, a dx e sx, al piano 6, servono aree comuni centrali, piscina, ristoranti/bar ed altre aree comuni. Porta scorrevole con luce netta di 80 cm, interna cabina: largh.120 cm e prof. 160 cm, con maniglia di sostegno. Pulsante di chiamata posto a cm 90 di altezza da terra e tastiera in braille con tasto più alto posto a 115 cm da terra.
Nei corridoi interni, presenti ascensori ai piani, che conducono alle suite, alla hall e al 4° piano, dove troviamo aree comuni come il medico, teatro, cinema per bambini, sala giochi, internet point. La cabina ha una porta a due ante scorrevoli con apertura 80 cm, dimensioni cabina: larghezza 110 cm, profondità 140 cm; pulsante di chiamata a 90 cm da terra e pulsante più alto della tastiera interna a 115 cm da terra – tasti in rilievo, avviso sonoro e visivo.
DESCRIZIONE PERCORSO DALLE CAMERE ALLA HALL/RISTORANTE PRINCIPALE/PISCINA
Dalla camera visitata n. 6005, al piano della hall, del lobby bar, della sala Privilege, con l’ascensore panoramico scendiamo al piano n. 2. Qui ci troviamo nelle aree comuni dei ristoranti principali, subito all’uscita ascensori, e dei ristoranti alla carta, nella piazza Mayor.
Uscendo dalla piazza, di fronte troviamo la piscina principale e il bar La choza. Sulla destra procediamo verso la piazza Canaria, con negozi, bar e ristorante, altri edifici, e la piscina dove vengono anche effettuate prove di subacquea. Procedendo a sinistra, raggiungiamo, in piano, le altre piscine, area giochi bambini e, attraverso percorsi più impegnativi, con pavimentazione in pietra, raggiungiamo la Spa e gli impianti sportivi.
Il piano denominato n. 2, dove si trovano i ristoranti principali
Inizio di piazza Mayor, con salottini interni dove la sera si esibiscono cantanti per intrattenimento ospiti.
Tutti i percorsi per raggiungere negozi, parrucchiera, discoteca, teatro, medico, ristoranti e bar, oltre servizi igienici comuni, sono in piano e facilmente percorribili sia per quelli interni con pavimentazione in marmo liscia che per gli esterni in pavimentazione liscia.
Alcuni percorsi esterni sono in piestra e in presenza di discese/salite si consiglia l’aiuto di un accompagnatore o ausilio elettrico. L’accesso ai campi da tennis e calcetto risulta inaccessibile se non con l’ausilio di un propulsore elettrico oppure con accompagnatore.
INTERNET POINT
Al quarto piano raggiungibile con uno degli ascensori ai piani, ampia sala centrale con internet point, tavoli di accoglienza per noleggio auto e info escursioni
STUDIO MEDICO
Nella struttura è presente la stanza del medico a disposizione ogni giorno feriale.
PIAZZETTA E NEGOZI
Nelle foto sopra la piazza Canaria, con negozi, bar e ristorante El Volcan tutti accessibili in piano con varchi idonei al passaggio delle carrozzine. La pavimentazione in cotto, risulta adatta per sedia a ruote e passeggini.
BOX ANIMAZIONE
che si trova sul ponte in legno che attraversa le piscine principali. Il percorso è di facile percorrenza
SERVIZI IGIENICI COMUNI NEI PRESSI DELLA HALL
Accanto alla reception, prima degli ascensori panoramici, sulla dx, troviamo i servizi igienici comuni, accessibili in piano, con luce netta porta d’ingresso cm 80; il wc è dotato di maniglioni di sostegno, con spazio libero a sx di 95 cm a dx 30 cm e frontale superiore a 100 cm.
SERVIZI IGIENICI COMUNI NEI PRESSI DEI RISTORANTI PRINCIPALI
Altri servizi igienici comuni si trovano al piano due accanto ai ristoranti a buffet, accessibili in piano, porta d’ingresso con luce netta 80 cm; il wc è dotato di maniglione di sostegno, su entrambi i lati, con spazio libero a sx di 100 cm, a dx di 30 cm e frontale 105 cm.
SERVIZI IGIENICI COMUNI ADIACENTI LA PISCINA E BAR LA CHOZA
Altri servizi igienici comuni si trovano nei pressi del bar la Choza, accessibili tramite rampa, dotata di corrimano ad entrambi i lati, in legno, lunga 260 cm, larga 130 cm, con pendenza 18%, in contropendenza. La rampa è di difficile percorrenza senza l’aiuto di un accompagnatore. Porta d’ingresso con luce netta cm 80; il wc è dotato di maniglione di sostegno, sul lato sx, con spazio libero a sx di 110 cm, a dx 32 cm e frontale 140 cm.
La Spa offre diversi trattamenti fra cui:
– Bagno Turco accessibile in piano, tramite porta a un’anta con spazi interni ampi;
– Sauna accessibile in piano con porta a due ante 75 x 2, con spazi interni ampi;
– Sala massaggi, accessibile in piano, con porta larga 80 cm e lettino standard H=70 cm.
– Iacuzzi
La SPA dispone, inoltre, di locale spogliatoio con ingresso luce netta di 80 cm, dotato di armadietti ad ante, raggiungibili anche dagli ospiti in carrozzina. Le docce presentano uno scalino di cm 10 e box con apertura 80 cm.
Nella SPA sono presenti anche ala relax, con lettini alti c.a. 35 cm, e sala tisaneria, entrambi accessibili in piano, con varchi d’ingresso ampi.
La piscina coperta è accessibile in piano, varco aperto dalla SPA
La piscina è riscaldata nei mesi invernali e il livello dell’acqua è a filo pavimento; l’accesso alla vasca avviene tramite scaletta metallica e rampa con scale. La vasca è priva di sollevatore con sedile per facilitare l’accesso alle persone con mobilità ridotta.
SERVIZI IGIENICI ATTREZZATI NEL CENTRO BENESSERE
Servizi igienici La porta d’ingresso è ad anta, con luce netta di cm 80. Maniglia a leva, aperura verso l’esterno, il wc è di tipo continuo, alto 45 cm, dotato di maniglione di sostegno su entrambi i lati, alto cm 75, e dotato di doccetta flessibile, con termostato.
Lo spazio di manovra a destra del wc – a sinistra, e frontale, è superiore a 90 cm.
La doccia è a filo pavimento è dotata di maniglioni di sostegno, con saliscendi, dotata di sedile a parete (h.50 cm- dimensioni 35 x 40 cm) e rubinetteria a leva. Il lavabo è alto da terra 90 cm con spazio sottostante libero di 75 cm. Specchio reclinabile altezza da terra 105 cm.
SALA FITNESS
La palestra si trova adiacente la SPA ed è raggiungibile tramite scala superabile con rampa, pavimentazione in pietra, e pendenza al 20%, pertanto si consiglia di usare la stessa piattaforma elevatrice posta all’ingresso della SPA, a lato della scalinata esterna, con avvisatore acustico e chiamata per gli addetti alla reception della SPA.
ATTIVITA’ SPORTIVE
Nel villaggio si possono praticare le seguenti attività sportive:
campo polivalente, con tennis e calcetto, raggiungibile tramite un percorso piastrellato a pietra con contropendenza presente nei percorsi tipo rampe di raccordo e non accessibile senza aiuto di accompagnatore o personale anche con ausilio elettrico – cancello di accesso alle attività – luce netta 90 cm.
Altre attività sportive:
sport acquatici, come canoe e windsurf, presso il centro nautico raggiungibile percorrendo un tratto con superfice in pietra abbastanza percorribile, meglio se i percorsi sono effettuati con ausilio elettrico o aiuto accompagnatore.
Prove subacquee e corsi possono essere effettuati nella piscina con accordi da prendere presso il centro /ufficio/negozio Diving, nella plaza Canaria accanto ai negozi e al Teatro del Mar.
Nel villaggio si possono praticare, inoltre, minigolf, non accessibile per la presenza di cordolo con altezza di 20 cm e ping-pong raggiungibili in piano. Presenza di grande scacchiera di fronte alle piscine. A pagamento: biliardo
Per i piccoli ospiti è presente un mini-club con animazione, con box adiacente la piscina, vicino al galeone, accessibile tramite rampa
Per i bambini la struttura offre il DAISY CLUB, un programma completo di animazione per bambini di tutte le età:
BABYCLUB per bambini da 1 a 3 anni che offre un servizio di asilo nido, attività didattiche e un parco giochi esclusivamente per bambini. È possibile noleggiare culle, vasche da bagno, scalda biberon e passeggini
MINICLUB per bambini da 4 a 8 anni, con parco giochi e uuna casetta dei giochi dove i più piccoli possono praticare aattività manuali, pittura, giochi da tavolo, costumi, ecc., di sera Minidisco in compagnia della ssimpatica mascotte Daisy. È disponibile anche un trenino.
JUNIORCLUB (solo in alta stagione) per bambini da 9 a 12 anni, con attività organizzate dal team di animazione con gare sportive, giochi in piscina, giochi da tavolo, attività manuali
DAISY ADVENTURE con una grande piscina che dispone di una nave pirata e attrazioni acquatiche con scivolo, divertenti getti d’acqua e una piscina per i più piccoli con un fungo gigante.
CINEMA PER BAMBINI-SALA GIOCHI-SALA BILIARDI
Al 4° piano troviamo l’ingresso in piano al cinema per bambini, la sala giochi, i biliardi.
TEATRO/DISCOTECA
Al 4° piano, in fondo al corridoio, ingresso discoteca e teatro, accessibile con bar interno.
Gli ospiti su sedia a ruote possono posizionarsi di fronte alla prima gradinata.
In serata, lo staff di animazione propone, in teatro, spettacoli con musical dal vivo, varietà e cabaret
Nella piscina principale si trova un galeone visitabile ma non accessibile agli ospiti in carrozzina per la presenza di 4 scalini.
Due vasche per bambini, a sfioro da 0 a 80 cm. di profondità, si trovano adiacenti la piscina principale e una nella direzione del parco giochi Daisy, vicino alla SPA. Il programma si chiama DAISY ADVENTURE con grande piscina che dispone di una nave pirata e attrazioni acquatiche con scivolo, divertenti getti d’acqua e una piscina per i più piccoli con un fungo gigante.
Le docce esterne non sono accessibili alle carrozzine per la presenza di scalino alto 18 cm.
In tutta la Spagna (isole Canarie comprese), le spiagge sono pubbliche. I Municipi concedono ad alcune strutture turistiche la possibilità di posizionare e dare a noleggio ombrelloni e sdraio. Molte spiagge dispongono di bagni attrezzati per disabili motori, sedie anfibie ed assistenza della Croce Rossa o di assistenti incaricati dal Comune di competenza.
PLAYA FLAMINGO
La spiaggia che dista c.a. 300 metri dalla struttura non è accessibile alle persone con mobilità ridotta ma a circa 1,5 km, attraverso una piacevole passeggiata in riva al mare, si raggiunge la spiaggia sabbiosa “Playa Flamingo”.
La spiaggia, con il fondo di sabbia e ghiaia fine, è accessibile tramite una rampa in discesa con pendenza media del 10% che si collega con una passerella in legno, largh. Superiore a 90 cm, che conduce alla postazione dove è disponibile una sedia anfibia per la balneazione degli ospiti con disabilità motoria, con assistente bagnanti, durante la stagione prettamente estiva (accertarsi all’atto della prenotazione la disponibilità della sedia anfibia da mare).
PLAYA DEL PUEBLO
A circa 4 km, nel centro di Playa Blanca, troviamo Playa del Pueblo, un’altra spiaggia più piccola, accessibile tramite una passerella in legno, attraverso la quale si arriva agli ombrelloni.
Sulla spiaggia è stata messa a disposizione del Comune di Yaiza una sedia anfibia per favorire la balneazione alle persone con mobilità, con la disponibilità di assistenza. Per chi fosse interessato si consiglia di accertarsi della disponibilità del mezzo al momento di prenotare presso il Tour operator oppure direttamente al Comune di Yaiza tel. 928836220.
A 200 metri dalla spiaggia presenza anche di un bagno accessibile raggiungibile seguendo le indicazioni per l’ufficio del turismo, percorrendo una ampia rampa pendente 8% e lunga 30 metri. Alla fine della rampa voltare a destra sul marciapiede e percorrere 135 metri fino alla stazione dei taxi dove troverete sulla sinistra il wc ben segnalato.
Il WC dispone di un water alto 38 cm con spazio utile a destra di 110 cm, a sinistra di 117, frontale 170 cm.
Il wc è dotato di maniglione reclinabile sia a destra che a sinistra e lavabo con porta sapone fisso a parete con altezza 90/110, maniglione verticale a destra alto 50/150 e centrale con altezza 110 cm.
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