Per gli ospiti con mobilità ridotta, sono disponibili: 1 camera di categ. Bungalow (bungalow garden view) che può ospitare fino a 2 persone in quanto presente 1 letto queen-size, 2 camere categ. bungalow (Bungalow garden view), che possono ospitare fino a 3 persone in quanto sono presenti 1 letto queen-size e 1 letto twin (per una sola persona), ed infine 1 camera di categ. Standard che può ospitare fino a 4 persone in quanto sono presenti 2 letti queen-size.
Il bungalow visitato, n. 133, adattato per la clientela con disabilità, si trova in prossimità della piazzetta La Placita dove si trovano i servizi principali. Per arrivare alla porta di ingresso si passa direttamente da uno dei vialetti in cemento della struttura. È presente un piccolo balcone esterno sul quale si trovano due sedie ed un tavolo che, se di ostacolo al passaggio con la sedia a ruote, possono comunque essere spostati. La porta è larga 80 cm ed è presente un gradino di 5 cm; appena entrati lo spazio tra la fine dei letti ed il mobile è di circa 70 cm. All’interno sono presenti due letti matrimoniali di 150×200 cm e alti 66 cm. Lo spazio a sinistra e a destra dei letti è di 70 cm, mentre tra i due letti ci sono 60 cm. I letti possono comunque essere spostati.

La porta di ingresso del bagno è larga 75 cm, all’interno la dimensione totale è di circa 250×130 cm. Il lavabo non è del tipo sagomato ed è alto 90 cm, con 70 cm di spazio sotto per l’accostamento con la carrozzina. Il wc è dotato di un maniglione sulla destra che si allunga fino allo spazio posteriore;, l’altezza del wc è di 40 cm ed è dotato di un sedile continuo ma manca una doccetta flessibile.
Il varco di accesso per la doccia è di 70 cm ed è delimitato da un muretto, che non rende agevole l’accostamento laterale alla seduta, ma comunque con ampio spazio frontale. L’interno ha dimensioni di 130×100 cm ed è presente un sedile pieghevole di 30×45 cm alto 40 cm. La doccia è flessibile ma manca di un saliscendi.

Il ristorante principale La Terrazza è situato vicino alla spiaggia nella piazzetta. Il ristorante è aperto a colazione pranzo e cena ed è previsto il servizio al tavolo per le bevande e il buffet per il cibo. L’ingresso prevede un gradino di 15 cm ed è dotato di una rampa lunga 410 cm con pendenza del 4%. All’interno ci sono due rampe che portano dalla prima zona, dove si trovano alcuni tavoli, al buffet e sono lunghe 320 cm, con pendenza del 12% circa.

È presente anche una zona con dei tavoli ancora più in basso, con vista sulla spiaggia; le rampe per raggiungerla sono due e la pendenza è anche in questo caso del 12%.
I tavoli del ristorante hanno quattro zampe e sono di tipo quadrato, sono alti 82 cm da terrra ed hanno 69 cm di spazio sotto per l’accostamento delle gambe.

I banchi del buffet sono tutti alti 92 cm, i piatti invece si trovano in punti più bassi.

Il ristorante è dotato, al suo interno, di un bagno accessibile alla clientela con disabilità. Il servizio è adeguatamente segnalato ed è dotato di due maniglioni, uno per lato ma manca la doccetta flessibile.

Il ristorante La Yuca (ristorante principale del Dominicus Palace – Per usufruire di questo ristorante la clientela beach deve pagare un supplemento.) ha l’ingresso nella hall della struttura Palace, a fianco del bancone della reception. L’entrata è sprovvista di una porta e all’ingresso è presente un tappeto che è ben fissato al pavimento e non molto alto, ma che rallenta la scorrevolezza delle ruote dei clienti in carrozzina. I servizi igienici più vicini sono a lato dell’ingresso.

Il ristorante è a buffet per quanto riguarda le vivande, mentre è disponibile un servizio al tavolo per le bevande. È aperto per colazione, pranzo e cena. I banchi del buffet sono alti 90 cm, sia quelli refrigerati che quelli caldi. All’interno la sala da pranzo è divisa in due piani, per scendere a quello inferiore si deve percorrere una rampa lunga 420 cm e con pendenza del 14%, dove si trova anche un tappeto (vedi foto).

I tavoli del ristorante principale sono di due tipi: a quattro zampe e quadrati, alti 82 cm al banco, con 69 cm di spazio per le gambe, e a quattro zampe, tondi, alti 75 cm al banco e 67 cm di altezza per le gambe

Il ristorante Viva Cafè (ristorante del Dominicus Palace – Per usufruire di questo ristorante la clientela beach deve pagare un supplemento.) si trova direttamente sulla spiaggia. È raggiungibile in piano, dal vialetto che costeggia il mare, è aperto solo per cena ed è obbligatoria la prenotazione anche se è compreso nella formula Palace. È previsto il servizio al tavolo e i servizi igienici accessibili più vicini sono quelli del bar El Trago.

All’interno è presente un gradino superabile tramite una rampa lunga 185 cm, con pendenza del 10%. I tavoli hanno una pedana centrale e sono quadrati, l’altezza del banco è di 75 cm mentre ci sono 70 cm di spazio per le gambe.

Il ristorante La Roca Grill si trova tra la piscina omonima e il mare, nella parte finale della spiaggia. È aperto a pranzo come self service, mentre per cena è previsto il servizio al tavolo, entrambi i servizi sono a pagamento. All’ingresso si trova un piccolo gradino che arriva ad un altezza massima di 2 cm. I servizi igienici che si trovano a fianco del bar annesso sono adattati alla clientela con disabilità. I banchi del buffet sono alti 88 cm e non sono previste parti ribassate.
I tavoli sono quadrati, hanno quattro zampe e sono alti 73 cm e lo spazio per entrare con le gambe è di 69 cm.

Il ristorante Bambù (ristorante del Dominicus Palace – Per usufruire di questo ristorante la clientela beach deve pagare un supplemento.) si trova al piano terra della struttura Palace, appena fuori dall’ascensore. La porta di ingresso è larga 100 cm ed è presente un gradino di 8 cm. Il ristorante è specializzato in cucina orientale, è aperto solo per cena ed è necessaria la prenotazione. È previsto il servizio al tavolo con menù a la carta e il pagamento di un supplemento.
I tavoli hanno una pedana centrale, con una panca, a lato, per la seduta; l’altezza del banco è di 75 cm, mentre per le gambe vi sono 66 cm di altezza utile.All’interno del ristorante Bambù è presente un bagno che, pur non essendo adattato per l’utilizzo della clientela con disabilità motoria, è molto spazioso. La porta è larga 70 cm e non
sono presenti né maniglioni né doccetta flessibile. I servizi più vicini sono quelli della hall.

Il ristorante Viva Mexico è, come si intuisce dal nome, specializzato nella cucina messicana. Anche per questo ristorante è obbligatoria la prenotazione. È previsto il servizio al tavolo con menù a la carta. L’accesso è in piano e senza gradini, con fondo regolare e piastrellato.
I tavoli hanno una base a pedana centrale piuttosto ingombrante, l’altezza disponibile per le gambe è di 74 cm, mentre il piano si trova a 78 cm. Ci sono anche alcuni tavoli tondi sempre con pedana centrale, alti 74 cm e 70 cm sotto.
In comune con la pizzeria si trovano dei servizi igienici che risultano essere molto stretti e non accessibili ai clienti in sedia a ruote.

La pizzeria si trova a fianco del ristorante Viva Mexico, per raggiungere il bancone si deve superare una rampa lunga 200 cm e con pendenza dell’8%. È aperta dalle 19 alle 7 del mattino e le pizze vengono cucinate nel forno a legna e servite su un bancone riscaldato alto 92 cm. Le bevande sono anch’esse a self service e si trovano ad un’altezza di 130 cm. Non è necessaria la prenotazione ed è compreso nella formula Beach.
I tavoli sono di due tipi sempre con pedana centrale, quadrati e ottagonali entrambi alti 74 cm al banco e con 70 cm di spazio per le gambe.

Il Lobby Bar si trova nella hall, di fronte al bancone della reception della struttura Palace. Il banco è alto 122 cm e non sono previste parti ribassate. Il fondo è piastrellato, regolare e molto scorrevole. Non sono presenti tavoli ma solo alcuni divani e tavolini da the. I servizi igienici accessibili della hall si trovano a poca distanza.

Il bar La Roca è situato a fianco del ristorante omonimo, praticamente sul bordo della piscina. Ha un banco alto 115 cm e non sono previsti tavoli, si può tuttavia utilizzare le sdraio o i tavoli del ristorante. Il wc accessibile si trova a lato del bancone.

Il bar La Placita è situato nella parte centrale della struttura Beach, ha il bancone alto 98 cm nella parte più bassa e 105 cm nella parte più alta in quanto si trova in una zona in lieve discesa. I tavolini hanno la pedana centrale, sono alti 75 cm ed hanno 70 cm di spazio per l’accostamento delle gambe. I servizi igienici adattati per i clienti con disabilità si trovano a poca distanza.

Il bar La Locura si trova all’interno della discoteca. Per l’ingresso si deve superare una rampa lunga 160 cm, con pendenza dell’8% e due porte: la prima larga 90 cm e la seconda ha una doppia anta larga 140 cm in totale. Il bancone è alto 113 cm ed è sprovvisto di una parte ribassata. Non ci sono tavolini ma si possono sfruttare i divanetti della discoteca.

Il bar La Papaya si trova a lato della piscina nella struttura Palace. Ha il fondo piastrellato e in piano, anche se per arrivarci si deve prima superare la rampa già descritta nella sezione delle piscine. Il bancone è alto 110 cm ed ha una parte ribassata alta 92 cm. I tavoli hanno la pedana centrale e sono tondi e quadrati, alti 75 cm al banco e 70 cm sotto.

Il bar El Trago si trova a lato della piscina che porta lo stesso nome, ha il bancone alto 110 cm e non ha tavolini. Il fondo è rugoso anche se risulta comunque scorrevole. Per raggiungere la piscina si deve superare una rampa, e qui si trovano anche servizi igienici fruibili agli ospiti in sedia a ruote.

L’ascensore che si trova nella hall, con la porta larga 80 cm e la cabina interna di dimensioni 100 x 120 cm. La pulsantiera interna è in braille ed ha i numeri in rilievo. Le zone servite sono la hall Palace, alcune camere, il ristorante Yuca, e, al piano superiore, un teatro per gli spettacoli dello staff di animazione Bravo, ed i banchi per l’assistenza dei tour operator, mentre al piano inferiore c’è l’uscita verso l’esterno, che presenta una rampa di media pendenza

Il bagno vicino al bar El Trago ha una porta larga 90 cm. Appena entrati si trova un lavabo alto 90 cm con spazio sotto insufficiente per l’accostamento con la carrozzina. Il wc è alto 40 cm ed è dotato di un maniglione laterale ed uno dietro, mentre manca la doccetta flessibile.

Il bagno a fianco del ristorante La Roca ha dimensioni decisamente grandi, la porta è larga 96 cm ed ha il wc alto 40 cm. È dotato di maniglione e di sedile di tipo aperto, manca però la doccetta flessibile. Il lavabo è alto 95 cm ed ha il rubinetto dotato di leva.

Il bagno della zona La Placita è accessibile in piano con porte larghe 88 cm. Il wc è alto 40 cm ed è dotato di sedile di tipo aperto anche se mancano i maniglioni e la doccetta flessibile.

Per la connessione internet ci si può avvalere della connessione WiFi, a pagamento, disponibile all’interno della hall della struttura Palace e nell’area piscina. Per chi non ha il proprio pc, può usufruire dell’internet point che si trova nella zona della placita: la porta è larga 73 cm e le scrivanie sono alte 76 cm. I computer non hanno la tastiera in braille ma solo i soliti riferimenti sui tasti f e j.

I negozi della placita sono tutti facilmente accessibili in piano,e nel caso in cui ci siano presenti gradini è presente sempre una rampetta per facilitarne l’accesso

I campi multifunzionali possono essere utilizzati come campi da tennis, pallacanestro e pallavolo e sono accessibili senza gradini. I campi si trovano lungo i vialetti più interni dalla parte opposta al mare.
L’area destinata al tiro con l’arco si trova a fianco dei campi da tennis, ed è accessibile in piano, senza gradini. È presente una passerella di cemento che conduce fino ai paglioni, in modo da facilitarne l’utilizzo de parte degli ospiti con mobilità ridotta.
Di fronte ai campi da tennis si trova il campo da calcio, per accedere al quale è presente un gradino.A fianco del teatro della struttura Palace si trovano anche un tavolo da ping pong e due calcio balilla, accessibili tramite ascensore.
Sulla spiaggia sono disponibili tavoli da ping pong ed è possibile anche prendere lezioni di trapezio.

La palestra è accessibile, tramite porta larga 80 cm, con un gradino battiporta di 2 cm. All’interno sono presenti numerosi attrezzi per pesistica.

Il bagno della palestra presenta ampi spazi, con porta larga 64 cm e con un gradino di 3 cm. L’interno è molto spazioso, ma non sono presenti né maniglione, né doccetta flessibile

Il centro benessere è raggiungibile tramite una rampa, lunga 810 cm, con pendenza del 12% e con un tappeto che limita la scorrevolezza delle ruote agli ospiti in sedia a rotelle. La porta di ingresso è larga 100 cm e la pavimentazione è piastrellata, regolare e senza gradini.
Nella spa ci sono due saune con porta larga 50 cm ed un doppio gradino di 7 cm e di 4 cm. All’interno si trovano dei gradoni per sedersi.La Jacuzzi ha tre gradoni per l’accesso alti 20 cm ciascuno (l’ultimo è di 25 cm) ed un bordo di 16 cm. Sono presenti due maniglioni di sostegno sulle pareti.
I lettini per i trattamenti sono alti 85 cm e non hanno la possibilità di regolarne l’altezza.Il bagno turco ha una porta larga 60 cm e l’ingresso ha un doppio gradino di 8 cm e 4 cm. All’interno lo spazio non è abbondante e sono presenti anche alcuni gradoni per permettere alla clientela di sedersi.La stanza per l’idroterapia (vedi foto) è dotata di un lettino per massaggi alto 85 cm non regolabile, più una vasca idromassaggio con bordo alto 50 cm e due maniglioni attaccati al muro. Mentre la doccia di Vichy (vedi foto) ha il lettino ad altezza regolabile ed un maniglione presente a lato sulla parete
È anche presente una zona spogliatoio con porta larga 70 cm.Il bagno è di buone dimensioni, anche se non specificamente attrezzato: mancano i maniglioni e la doccetta a fianco del wc. Per la doccia invece è presente un gradino doppio alto 20 cm per lato.

Il teatro si trova tra la hall del Beach e la piazzetta Placita, ed è accessibile in piano attraverso un ingresso laterale; la pavimentazione è liscia e scorrevole e la zona è al coperto. Per i clienti in carrozzina è possibile stazionare nelle prime file a lato o di fronte alle sedie, comunque facilmente spostabili.