- Hotel/Resort
Creta Maris
L’albergo costruito in stile tipicamente egeo è situato direttamente sul mare, sulla costa nord dell’isola, a circa 24 km ad est dall’Aeroporto internazionale di Heraklion, e 500 metri dal dinamico villaggio di Hersonissos, un’estesa baia di sabbia fine con un’acqua cristallina. Il Creta Maris e’ composto da 547 camere, di cui 19 camere riservate a clienti con mobilità ridotta (6 con vista mare, 4 con vista monti), che si trovano al secondo piano, raggiungibili tramite ascensore. L’hotel dispone di tre ristoranti. La bellissima spiaggia di fronte la struttura è privata. La struttura dispone di sedia anfibia Tiralò.
Informazioni Struttura
- ARRIVO ALLA STRUTTURA
- CAMERE/APPARTAMENTI E SERVIZI
- BAR E RISTORANTI
- PERCORSI INTERNI E SERVIZI
- ATTIVITÁ SPORTIVE E RICREATIVE
- PISCINE/SPIAGGIA
ARRIVO ALLA STRUTTURA
IN AEREO
L’aeroporto di Heraklion si trova a 5 km dallacittà, chiamato “Nikos Kazantzakis”, in onore allo scrittore e filosofo famoso per la storia di “Zorba e il greco”. E’ tra i più frequentati della Grecia, ma l’edificio del terminal è alquanto piccolo e perciò molto affollato durante l’alta stagione e nei giorni di maggior traffico. Tutti i voli passeggeri si trovano in un unico terminale, è quindi
abbastanza normale che i passeggeri in partenza – specie nell’alta stagione – debbano aspettare fuori dell’edificio. Le persone con problemi motori accedono alla pista tramite un ascensore accessibile che sitrova all’area chek in (vedi foto).
Sono presenti anche rampe che collegano la pista con i locali interni. Comunque l’ascensore è sempre necessario per accedere all’area ritiro bagagli o per recarsi al duty free.
Il pulmino che trasporta i passeggeri all’aereo non è fruibile alle persone con problemi motori, quindi viene utilizzato un furgone attrezzato con pedana mobile per la discesa/salita all’aereo.
SERVIZI IGIENICI IN AEROPORTO
Nell’aerostazione sono presenti n..2 servizi igienici attrezzati per portatori di handicap, spaziosi ma
anche molto spartani, privi di doccetta lato WC e di copri tazza. Uno è al piano del check in ed uno
al piano inferiore. Entrambi presentano comunque maniglione di sostegno laterale
L’aeroporto di Heraklion dista 24 km dal Villaggio Creta Maris e la durata del tragitto è di circa 25 minuti. Il bus per il trasferimento dei clienti non è attrezzato per i clienti in
carrozzina, e a Heraklion esiste soltanto un pulmino attrezzato di pedana, di proprietà del
comune, che deve però essere prenotato con larghissimo anticipo. Si consiglia pertanto, al
momento della prenotazione, di richiedere, al tour operator, un trasferimento privato con taxi station wagon, in grado di caricare una carrozzina.
L’arrivo all’hotel è previsto in un ampio piazzale con rotatoria centrale, dove esiste un grande parcheggio con posti auto coperti e all’aperto. L’accesso alla reception è coperto da un patio molto ampio ed il pavimento è lastricato di pietre naturali un po’ irregolari. La porta doppia in vetri è sempre aperta (luce netta 220 cm)
La reception è molto ampia, formata da vari ambienti molto raffinati, con salottini di lettura e di
ed un’area WiFi a pagamento. Il pavimento è formato da grandi mattonelle in ceramica ruvida,
ed il banco della reception – molto lungo con una forma ad elle – non ha una parte ribassata,
ma è comunque facilmente fruibile dal cliente in carrozzina. Tutte le scale presenti nella
reception hanno in alternativa rampe coperte di feltro antiscivolo.
La reception è illuminata in modo soffuso durante il giorno da grandi lucernai in alto, mente la
sera da un grandissimo lampadario di legno e ferro battuto, di forma circolare, tipo grande
ruota con un diametro enorme. Alcune sale di lettura e relax sono pavimentate in cotto, con
grandi colonne circolari di color rosato, presenti anche nella reception.
Dalla reception si accede a vari percorsi che portano all’esterno o agli ascensori, tramite i quali
si accede ai piani superiori dove si trovano le camere o al ristorante principale al piano terra.
L’ascensore che porta alle camere ha una porta larga 80 cm, con larghezza interna di 131 cm
e profondità di 151 cm; la tastiera è in rilievo ma non in braille.
Nella zona reception per usufruire dei bagni adatti a chi ha problemi di mobilità – che si
trovano ad un piano rialzato -, si deve percorrere una lunga rampa che corre lungo una parete
decorata da un gran mosaico a rilievo (fedi foto). La rampa, che supera il dislivello di sei
gradini, è piuttosto impegnativa (lunghezza 10 mt. e pendenza 12 %).
CAMERE/APPARTAMENTI E SERVIZI
Vi sono camere Junior suites adattate per ospiti con mobilità ridotta. La camera visitata è la n. 150, doppia, e si trova al secondo piano, raggiungibile con ascensore; presenta un
divano letto, grazie al quale, all’occorrenza, può diventare tripla (con un adulto) o quadrupla (con due bambini). La luce netta della porta di ingresso è di cm 85.L’altezza del letto da terra è cm 65 e lo spazio di manovra per un cliente in carrozzina è sufficiente sia a destra che a sinistra del letto (a sx cm 100 e a dx cm 90). L’ armadio con appendiabiti è ribassato
e facilmente raggiungibile anche da un cliente in carrozzina, mentre risulta non fruibile l’appendiabiti al muro, perché fissato troppo in alto.
E’ presente, inoltre, un balcone con accesso tramite porta con guida scorrevole di altezza circa 2 cm e con vista sul parcheggio e sui monti retrostanti
Nel villaggio i bungalow che possono ospitare disabili sono n.4, nelle tipologie di bilocale o
trilocale, e vi si accede con un comodo portoncino senza gradini, con una luce netta di
cm.90. Il bungalow visitato è il n. 806; ha un piccolo giardino con poltrone e sedie, al quale
si accede tramite una porta di cm.90, ed una rampetta (un po’ ripida). Nel bilocale ci sono
tre letti singoli ed è dotato di frigo, bollitore e armadio; non è prevista invece la possibilità
di cucinare.Il bagno è sufficientemente ampio con misure di 250×170, una porta con luce netta di cm.
76, è dotato di vasca con doccia e vano doccia a filo pavimento. Il WC è supportato da due
robusti maniglioni ribaltabili ed inoltre è presente un phon ed uno specchio reclinabile.
Anche qui il rubinetto del lavandino è a leva, facilmente usufruibile per coloro che hanno
difficoltà motorie agli arti superiori.
La camera standard matrimoniale visitata, la n.255, ha ampi spazi interni, che potrebbero essere utilizzati anche da un cliente su sedia a rotelle. Presenta una luce netta
della porta di cm. 75. Il bagno ha una larghezza utile della porta di cm. 67, ed un wc centrale senza maniglioni.
La doccia è collocata nella vasca da bagno, con chiusura in vetri apribile nel due versi, e un lavandino alto, poggiato su un ampia base di marmo. Il ripiano sottostante in legno per riporre gli asciugamani, sarebbe poco adatto al cliente in carrozzina.
BAR E RISTORANTI
N:B: Il personale di cucina presta una particolare attenzione ai clienti con intolleranze/allergie alimentari, che devono essere segnalate al momento della prenotazione. La struttura è disponibile a cucinare anche alimenti portati dal cliente.
Per quanto concerne l’intolleranza al glutine (celiachia) gli alimenti sostitutivi di pane, pasta, biscotti ecc. saranno disponibili previa esplicita richiesta da parte del cliente all’atto della prenotazione.
Vedere anche la scheda specifica nella sezione Senza Glutine.
In tutti i casi sarà necessario prendere contatto con il Manager della ristorazione, all’arrivo
presso la struttura alberghiera.
All’interno della struttura vi sono 3 ristoranti: il ristorante principale a buffet dove oltre che la
cena vengono servite anche le colazioni (vedi foto banconi con pietanze). Il ristorante, dotato
di ampie e panoramiche vetrate sull’esterno, si trova nella struttura principale sotto la reception ed è raggiungibile comodamente in ascensore. Nell’hotel è previsto il trattamento di mezza pensione con colazione e cena servite a buffet presso il ristorante principale.Il ristorante, poco prima dell’ingresso, è dotato di un comodo bagno attrezzato per le persone con disabilità motoria. Il wc ha un sedile continuo e risulta dotato di maniglioni di sostegno reclinabili da entrambi i lati. Il lavabo presenta una inclinazione regolabile.
Lo specchio non risulta fruibile da un ospite in sedia a ruote.
Il ristorante Almira, collocato vicino la piscina principale e a quella coperta, è
prevalentemente alla carta, ma è aperto a ora di pranzo anche per i clienti in pensione
completa. Ha tavoli nella sala interna ma anche una grande veranda dove si può mangiare all’aperto, sotto una grande e fresca tettoia, dove è possibile degustare piatti tipici della cucina greca e cucina internazionale.
Il ristorante Cochillas si trova nella zona Bungalow, e si raggiunge dopo un lungo e
suggestivo percorso che attraversa tutta la zona, terminando nell’estrema parte ovest della struttura. La sala, ampia e con grandi vetrate sul mare, viene utilizzata prevalentemente per congressi o meeting. La strada che al ristorante è impegnativa per il cliente in carrozzina, perché lunga e con numerose rampe, molte delle quali richiedono l’aiuto di un accompagnatore.Adiacente ad una terrazza del ristorante, è presente un bagno completamente accessibile alle persone con problemi motori. Il wc con sedile continuo è dotato di maniglioni di sostegno ad entrambi i lati (fisso a dx e reclinabile a sx). Manca una doccetta flessibile. Il lavabo ha spazio sufficiente per l’accostamento con la carrozzina.
Manca uno specchio fruibile da un ospite in carrozzina.
Il Romantic Bar, che è il bar più grande e che si trova nella struttura principale
dell’Hotel. Si raggiunge dalla reception con una serie di rampe di facile percorribilità per
un ospite con mobilità ridotta. E’ molto ampio, con due sale interne con pavimento in parquet, ed una terrazza panoramica esterna sotto una grande tettoia, facilmente raggiungibile tramite una lunga rampa. In questo bar si possono consumare anche pasti veloci durante il giorno, così come negli altri bar esterni.
PERCORSI INTERNI ED AREE COMUNI
L’albergo ha una reception molto ampia e a questa sono collegati salotti e ambienti lussuosi per la lettura, per il lavoro e per il WiFi. Tutte le aree adiacenti hanno dei dislivelli, comunque serviti da rampe comode che non richiedono particolare sforzo, e dalle quali si può accedere al bar principale o all’esterno.
Per arrivare alle camere tramite l’ascensore non ci sono ostacoli, ma per andare al bagno per disabili o per andare all’area bungalow è presente una rampa di circa 10 metri con pendenza approssimativa del 12% (per gli ospiti con sedia a rotelle si consiglia l’aiuto di un accompagnatore). Le 540 camere sono dislocate su più piani in edifici separati, ma hanno tutte larghi corridoi di comunicazione al coperto o chiostre interne, pieni di fiori e piante rampicanti, determinando una brillante combinazione di architettura egea con sofisticati influssi lussuosi.
I corridoi interni che portano alle camere sono ampi e pavimentati con piastrelle di gres antiscivolo. Sotto la reception, raggiungibile con ascensore, dal Ristorante principale si accede all’esterno tramite una porta a vetri che con delle comode rampe porta alla piscina principale, a quella coperta, alla spiaggia, al ristorante alla carta e all’area est, dove è presente un’altra piscina con la caratteristica forma di una conchiglia.
I camminamenti esterni sono in pietra naturale molto irregolare, e provocano dei lievi sobbalzi a chi deve percorrerli in carrozzina (vedi foto sotto).
Dalla Reception, percorrendo un corridoio con una rampa di pendenza dell’11%, si accede all’esterno nella parte ovest, dove dopo un lungo e intricato percorso di vicoli e piazzette, tra casette in stile egeo con muri bianchi e piante rigogliose, si giunge all’area bungalow.
L’area è distante dal ristorante principale – dove si servono colazione e cena – circa 200 mt., ed è da tenere in considerazione perché nei bungalow è proibito cucinare.
E’ questa un’area molto suggestiva, ricorda un antico villaggio greco, pieno di silenzi e profumi di fiori, anche se rimane un po’ impegnativo il percorso per chi è in carrozzina, per la quale sarebbe opportuno l’aiuto di un accompagnatore. Tra i bungalow ce ne sono alcuni attrezzati per essere abitati da clienti con esigenze speciali.
Fuori dal Romantic Bar ci sono grandi terrazze panoramiche, con tavolini e poltroncine, dove godersi in relax un magnifico scenario sul mare.
ATTIVITÁ SPORTIVE E RICREATIVE
Dal Ristorante principale, con una rampa interna alla struttura di pendenza 12%, si accede all’area giochi. La sala giochi è ben attrezzata con biliardi, biliardini e postazioni di videogiochi. E’ possibile fare nuoto in mare o in una delle piscine, utilizzare 3 campi da tennis, campo da calcio, fare inoltre attività di minigolf, tennis, beach volley, bocce, mini football, utilizzare il pedalò, la canoa, fare immersioni in centri diving (anche se non fruibili dai disabili).
Alla piscina coperta si può accedere dall’esterno o dall’area Welness, senza particolari ostacoli,
ed in questa piscina si può utilizzare l’idromassaggio o nuotare in acqua riscaldata. Non sono
presenti ausili per la discesa in acqua del cliente con difficoltà motorie, anche se la piscina è a
sfioro, senza dislivelli dal pelo dell’acqua e quindi di migliore accessibilità. Lo staff di
animazione, inoltre, organizza un accurato programma di attività giornaliera, proponendo corsi
di acquagym, aerobica, lezioni di ballo e spettacoli serali.Nella SPA sono praticate tecniche di relax, disintossicazione, perdita di grasso, di ringiovanimento e trattamento viso, ai quali può accedere anche il cliente disabile. Degli altri trattamenti sono fruibili i massaggi con le pietre, e con qualche difficoltà il bagno turco per una porta di accesso di cm.62 mentre rimane precluso il trattamento di thalasso e sauna.
Il bagno attrezzato della Indoor Pool è comunque a dieci metri dal Centro Benessere, perché adiacente.
L’hotel ha tre piscine, quella principale all’aperto di acqua dolce e di mt. 32×19, molto grande e
irregolare, con una profondità min di 1,40 – max 2,50, si estende su un ampia superficie, ed ha
un ponticello che collega i due lati ed un area delimitata, riservata ai bambini. Questa piscina è
la più vicina al corpo principale dell’hotel, e dista circa 40 metri dal main restaurant. E’
corredata di numerose sdraio e lettini sul bordo della vasca, inoltre un bar tra la piscina e alla
spiaggia serve pasti veloci e aperitivi durante il giorno. La piscina ha un accesso digradante e
comodo, ma mancano ausili specifici per l’ingresso in acqua del cliente con disabilità motoria, e
percorsi adatti per non vedenti o ipovedenti.Adiacente alla piscina principale c’è l’ingresso ad un’altra vasca interna, di acqua calda con
idromassaggio Jacuzzi, in ambiente accogliente, pieno di vetrate panoramiche. In questa
piscina interna manca un elevatore o sedia tipo Job per l’entrata in acqua del cliente con
difficoltà motorie, ma il fatto che l’acqua sia a filo pavimento è comunque un vantaggio. Da
questa struttura si accede anche alla SPA – Centro Benessere, accessibile in diversi servizi.
A distanza di circa 250 mt. dal corpo principale, nell’ala della struttura posta a est, percorrendo
dei camminamenti di pietra abbastanza agibili ma irregolari, dopo un ponticello si arriva ad
un’area molto suggestiva, tra prati ben curati e piante sempre verdi. Qui c’è una suggestiva
piscina “Cochilias Pool” a forma di conchiglia, all’aperto e di acqua dolce, immersa in un
silenzio assoluto, prospiciente un complesso di camere con panorama sul mare. Anche in
questa vasca mancano ausili adatti all’entrata in acqua del cliente disabile, anche se su un lato
il muretto che delimita la vasca è a filo acqua e dove è possibile una più facile entrata da una
carrozzina.Dalla reception, verso ovest, dopo un lungo e a volte faticoso percorso di circa 200 mt., con
rampe impegnative di strada in pietra, tra un dedalo di pittoreschi vicoli e piazzette delimitate
da casette bianche in stile egeo e Bougainville, si arriva alla piscina all’aperto dell’area
bungalow. La vasca di forma ondulata di mt. 19×8,5 ha una profondità di mt. 1,55, e si trova in
una piazzetta molto bella sulla quale si affacciano le camere dei bungalow.
Le docce laterali poste in un anglo di pietra, sono abbastanza accessibili, salvo un piccolo
gradino comunque superabile da una carrozzina, con l’aiuto di un accompagnatore. Anche qui
però mancano ausili per la discesa in acqua del disabile motorio, anche se l’acceso principale
in acqua tramite scale, ha un lungo corrimano e scalini digradanti.
Gli ospiti della struttura hanno accesso alla spiaggia privata dell’hotel, che si trova a circa 40
mt. dal complesso della reception e dal main restaurant. Si accede con rampe di moderata
pendenza, attraversando l’area della piscina principale che è adiacente alla spiaggia, ed è
fornita di ombrelloni, comodi lettini in legno con cuscini e teli da mare.
L’area è fornita inoltre di un comodo Beach Bar che prepara di giorno piatti veloci e snack,
unitamente ad aperitivi, che possono essere consumati su un bancone aperto sui quattro lati
della struttura.
Gli accessi alla spiaggia avvengono tramite passerelle in legno che iniziano alla fine del
camminamento in pietra, dopo aver attraversato una vaschetta per lavarsi i piedi. L’unico accesso per le persone in carrozzina rimane quello centrale, dove non è prevista la vaschetta, anche se è necessario superare con un po’ di difficoltà un breve tratto di sabbia tra la passerella e la fine della strada. Non esistono nei pressi della battigia piazzole di sosta in legno o PVC dove collocare le sdraie per il cliente in carrozzina, né un servizio di sedie da mare tipo JOB per turisti con mobilità ridotta
Non esistono bagni attrezzati direttamente sulla spiaggia, ma è possibile usufruire del bagno dell’area piscina coperta, distante solo mt. 40, dove gli spazi sono molto ampi e la collocazione dei sanitari rispetta la normativa prevista, anche se in tutti i servizi igienici visitati a Creta manca la doccetta
lateralmente al WC.